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Ouvidoria

Um canal democrático entre a comunidade acadêmica e as instâncias administrativas da USU.

Sobre a ouvidoria

Sua voz na gestão da universidade

A Ouvidoria da Universidade Santa Úrsula é o elo entre alunos, professores, funcionários e a comunidade externa com as instâncias acadêmico-administrativas. Seu objetivo é assegurar a participação ativa da comunidade e contribuir para a melhoria contínua da instituição.

Todas as manifestações são tratadas com confidencialidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.º 13.709/2018 — LGPD). O prazo de resposta é de até cinco dias úteis para manifestações identificadas.

Canais de acesso
E-mail
ouvidoria@usu.edu.br

Para manifestações com identificação do remetente.

Telefone
(21) 2323-2000

Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 18h.

Presencial
Campus Botafogo

Rua Fernando Ferrari, 75 — setor de Ouvidoria.

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